アカウントとデータの削除

Zurari のアカウントと、サーバーに保存されているデータを削除する方法をご案内します。

アプリから削除する

Zurari を開き、下部の「設定」タブを開きます。
「アカウント」から「アカウントを削除」を選びます。
確認画面の内容を確認し、「削除する」を選びます。

ゲスト利用の場合は、アプリを端末から削除すると、端末内のデータも削除されます。

メールで削除を依頼する

アプリを利用できない場合は、お問い合わせページ（お問い合わせの種類「アカウント・データの削除」）、または hello@hacicace.com 宛に、次の情報を添えてご連絡ください。ご本人確認のうえ、原則として30日以内に対応し、完了をメールでお知らせします。

サインインに使用しているサービス（Apple・Google・X 等）
アプリの「設定」に表示されているユーザーID（分かる場合）

削除されるデータ

アカウント情報（外部サービスから提供された識別子・表示名・メールアドレス等）
サーバーに保存されたアイテム、写真、購入先、価格比較のリンク、プロフィール情報
プッシュ通知用の端末トークン

保存されるデータと期間

有料プランの購入記録：会計・税務上の保存義務に基づき、法令で定める期間
不正利用の調査に必要なログ：最長90日
個人を特定できない形式に加工した統計情報：削除の対象外です

有料プランをご利用中の方へ

アカウントを削除しても、各アプリストアの有料プラン（自動更新）は解約されません。App Store または Google Play のサブスクリプション管理画面から、別途解約してください。